Polityka prywatności

Podczas rezerwacji online przetwarzane są dane potrzebne do umówienia wizyty, w szczególności imię i nazwisko, numer telefonu oraz — jeśli został podany — adres email.

W przypadku kontaktu mailowego przetwarzane są dane przekazane dobrowolnie w wiadomości oraz dane techniczne niezbędne do obsługi korespondencji.

Dane są wykorzystywane do obsługi rezerwacji, potwierdzenia wizyty, kontaktu organizacyjnego przed terminem oraz do prowadzenia podstawowej dokumentacji związanej z obsługą klienta.

Strona może wykorzystywać podstawowe dane techniczne i sesyjne niezbędne do bezpiecznego działania systemu rezerwacji oraz ochrony formularzy.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.

W zakresie niezbędnym do działania strony dane mogą być przetwarzane przez dostawców hostingu, poczty elektronicznej oraz usług wiadomości SMS wykorzystywanych do potwierdzeń i przypomnień.

Możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania albo usunięcia — w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy i realia organizacyjne związane z obsługą wizyt.

W celu realizacji tych uprawnień najlepiej skontaktować się mailowo na adres podany na stronie.

Strona korzysta z technicznych mechanizmów sesyjnych oraz podstawowych plików cookies niezbędnych do działania formularzy i bezpiecznej obsługi rezerwacji.

Mapa Google jest wczytywana dopiero po wybraniu przycisku „Pokaż mapę Google”. Wtedy Google otrzymuje dane połączenia, w tym adres IP i dane przeglądarki, i może korzystać z własnych plików cookies. Mapę można pozostawić wyłączoną i użyć samego adresu gabinetu. Zasady Google: https://policies.google.com/privacy.

Strona nie używa narzędzi reklamowych ani analitycznych. Techniczne cookies sesji służą bezpieczeństwu rezerwacji i logowaniu administratora.

Obsługa rezerwacji i kontakt przed wizytą opiera się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy i jej wykonanie). Rozliczenia wymagane przepisami opierają się na art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Ochrona systemu, obsługa pozostałych zapytań oraz ustalenie lub obrona roszczeń opierają się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadnionym interesie administratora.

Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, lecz bez danych potrzebnych do identyfikacji rezerwacji i kontaktu nie możemy umówić wizyty przez formularz. W formularzu nie podawaj historii choroby ani innych danych o zdrowiu. Ewentualna dokumentacja powstająca w gabinecie wymaga odrębnej informacji o przetwarzaniu.

Dane rezerwacji i korespondencję przechowujemy przez czas obsługi wizyty lub zapytania, a następnie tylko tak długo, jak wymagają tego obowiązki prawne lub okres dochodzenia i obrony roszczeń związanych z daną sprawą. Dane dokumentów rozliczeniowych przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi. Niepotrzebne dane są usuwane lub anonimizowane.

Techniczne dane bezpieczeństwa są przechowywane przez okres niezbędny do wykrywania nadużyć i wyjaśnienia incydentów; dostęp do nich jest ograniczony do osób obsługujących system.

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. W przypadkach przewidzianych w RODO masz również prawo do przenoszenia danych. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl). Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu ani profilowaniu.

Dostawcami infrastruktury są Hostinger (hosting i poczta, jeżeli obsługuje skrzynkę gabinetu) oraz dostawca bramki SMSAPI, gdy korzystamy z potwierdzeń SMS. Nie przekazujemy danych z rezerwacji do narzędzi generowania treści blogowych. Po dobrowolnym wczytaniu mapy Google jej dostawca może przetwarzać dane poza EOG na zasadach opisanych w jego polityce prywatności, z zastosowaniem przewidzianych prawem mechanizmów transferu, takich jak decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony lub standardowe klauzule umowne.